Recent, ZTZG a organizat o întâlnire specială de analiză a serviciilor post-vânzare pentru echipamentele sale de țevi sudate. Întâlnirea a avut ca scop analizarea cuprinzătoare a cazurilor recente de service, concentrarea pe feedback-ul clienților, optimizarea proceselor de service și îndeplinirea angajamentului nostru față de clienți, impunând standarde mai înalte.
În timpul întâlnirii, echipa de service post-vânzare a efectuat o analiză aprofundată a tuturor aspectelor legate de instalarea, punerea în funcțiune, întreținerea și depanarea echipamentelor pentru țevi sudate. Nu numai că ne-am rezumat experiența în rezolvarea eficientă a diverselor probleme tehnice, dar ne-am concentrat și pe discutarea modului în care putem scurta și mai mult timpul de răspuns, îmbunătăți rata de rezolvare la prima intervenție și ajuta clienții să reducă timpii de nefuncționare și să asigure o producție fără probleme prin întreținere preventivă proactivă.
În calitate de producător original de echipamente pentru țevi sudate, ZTZG înțelege că performanța superioară a mașinii de fabricat țevi este la fel de importantă ca și serviciul post-vânzare prompt și profesional. Credem cu tărie că fiecare răspuns rapid și asistență profesională reprezintă cea mai bună modalitate de a le rambursa încrederea clienților noștri.
În viitor, vom continua să ne îmbunătățim sistemul de servicii, utilizând planuri mai orientate spre viitor, tehnologii mai sofisticate și servicii mai atente pentru a proteja producția fiecărui client producător de țevi.
Data publicării: 18 noiembrie 2025
